1. Espere su Código de Devolución que le será enviado por correo electrónico dentro de 24 horas (generalmente dentro de 1 o 2 horas durante el horario laboral). Necesitará incluir esto en el exterior de su caja.

2. Empaque su artículo en su caja original con embalaje, tan seguro como sea posible. Esto es para evitar cualquier daño durante el envío y evitar cualquier posible responsabilidad por daños.

Si no tiene su caja original, entonces una caja alternativa y segura completamente llena será suficiente. Asegúrese de que no haya espacio para movimiento de su artículo dentro de la caja durante el tránsito. No aceptaremos devoluciones sin un embalaje adecuado.

Si alguno de los bolsillos de aire se ha desinflado, asegúrese de usar embalaje adicional (para que no haya posibilidad de daño en la pantalla si su artículo es un iMac o tiene una pantalla separada, por ejemplo).

3. Incluya cualquier cable / cargador / periféricos (como teclado y ratón).

4. Pegue una hoja de papel en el exterior de la caja y escriba:

IT DEALS B.V. (OurDeal)
Binnendijk 5
5705ch Helmond
NL

5. Asegúrese de usar cinta adhesiva fuerte para empaquetar su caja.

6. Una vez que reciba su Código de Devolución, por favor envíenos un mensaje después de haber enviado el paquete, para informarnos los detalles de seguimiento. Podemos monitorear el seguimiento para una acción rápida.